개인정보 처리방침

개요

Convertor.video은(는) Inverse AI가 개발한 온라인 멀티미디어 변환 및 편집 플랫폼입니다. 개인정보 보호는 제품 개발의 기본 원칙입니다. 모든 동영상 및 오디오 처리는 WebCodecs와 WebGL을 사용하여 브라우저 안에서 이루어집니다. 미디어 파일은 당사 서버에 업로드되지 않습니다.

수집하지 않는 데이터

• 사용자의 동영상, 오디오 또는 이미지 파일
• 편집 프로젝트 데이터 또는 타임라인 콘텐츠
• 내보낸 동영상 파일

모든 미디어 처리, 렌더링 및 내보내기는 사용자 기기에서 로컬로 이루어집니다. 당사는 사용자 파일에 접근할 수 있는 기술적 수단이 없습니다.

수집할 수 있는 데이터

• 분석: 페이지 조회, 기능 사용, 세션 시간 등의 사용 패턴을 파악하기 위해 Google Analytics와 Microsoft Clarity를 사용합니다. 사용 이벤트는 브라우저 및 채팅 세션 식별자와 연결될 수 있습니다.
• 피드백: 피드백 양식으로 자발적으로 평점이나 의견을 제출하면 제품 개선을 위해 저장합니다.
• 계정 데이터: 로그인하는 경우(선택 사항) 인증 목적으로만 이름과 이메일 주소를 저장합니다.

웹사이트 상호작용 분석

당사 웹사이트에서는 클릭, 설정 변경, 미디어 재생, 결과 미리 보기, 다운로드 요청 및 결과와 같은 상호작용을 기록합니다. 동작 메타데이터에는 컨트롤 이름이나 위치, 내부 출력 식별자, 파일 유형 및 크기, 타임스탬프가 포함될 수 있습니다. 채팅이 활성화되면 이 기록은 해당 채팅에 연결되며 세션 기록, 지원 및 서비스 개선을 위해 당사 서버에 저장됩니다. 채팅 기록 보관 및 삭제 절차가 적용됩니다.

연결된 Firebase Analytics 속성을 포함하여 Google Analytics에도 사용 이벤트를 전송합니다. 활성 채팅의 이벤트에는 세션 식별자가 포함될 수 있습니다. 이 동작 메타데이터에는 입력한 텍스트, 파일 이름, 파일 URL 또는 파일 내용이 포함되지 않습니다. 다운로드 이벤트는 클릭 또는 브라우저로의 전달을 기록하며 파일이 디스크에 저장되었는지는 확인할 수 없습니다. Google 서비스는 속성 및 방문자 설정에 따라 광고 측정과 개인화를 지원할 수도 있습니다.

쿠키 사용

인증에 필요한 필수 쿠키(로그인 시)와 Google Analytics 및 Microsoft Clarity의 분석 쿠키를 사용합니다. Google 분석 서비스는 속성 및 방문자 설정에 따라 광고 측정과 개인화를 지원할 수도 있습니다.

제3자 서비스

• Google Analytics — 사용 분석
• Microsoft Clarity — 세션 다시 보기 및 히트맵
• Google/GitHub OAuth — 선택적 로그인

이 서비스에는 각각의 개인정보 처리방침이 있습니다. 해당 내용을 확인하는 것이 좋습니다.

AI 소음 제거

AI 소음 제거 기능은 외부 API를 통해 오디오를 처리합니다. 소음 제거를 위해 전송된 오디오 데이터는 실시간으로 처리되며 처리 완료 후 당사 서버에 저장되지 않습니다.

데이터 보안

미디어 파일이 브라우저를 벗어나지 않으므로 기본 보안 경계는 사용자 기기입니다. 모든 네트워크 통신에 HTTPS를 사용하고, 처리하는 데이터에는 업계 표준 보안 관행을 따릅니다.

문의하기

개인정보 관련 문의는 support@inverseai.com으로 보내 주세요.