Chính sách quyền riêng tư

Tổng quan

Convertor.video là nền tảng chuyển đổi và chỉnh sửa đa phương tiện trực tuyến do Inverse AI xây dựng. Quyền riêng tư của bạn là nền tảng trong cách chúng tôi phát triển sản phẩm. Toàn bộ việc xử lý video và âm thanh diễn ra trong trình duyệt của bạn bằng WebCodecs và WebGL. Tệp đa phương tiện của bạn không bao giờ được tải lên máy chủ của chúng tôi.

Dữ liệu chúng tôi không thu thập

• Tệp video, âm thanh hoặc hình ảnh của bạn
• Dữ liệu dự án chỉnh sửa hoặc nội dung dòng thời gian của bạn
• Tệp video đã xuất

Toàn bộ việc xử lý, kết xuất và xuất tệp đa phương tiện diễn ra cục bộ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không có khả năng kỹ thuật để truy cập tệp của bạn.

Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập

• Phân tích: Chúng tôi dùng Google Analytics và Microsoft Clarity để hiểu cách sử dụng (lượt xem trang, sử dụng tính năng và thời lượng phiên). Sự kiện sử dụng có thể được liên kết với mã định danh trình duyệt và phiên trò chuyện.
• Phản hồi: Nếu bạn tự nguyện gửi đánh giá hoặc nhận xét qua biểu mẫu phản hồi, chúng tôi lưu phản hồi đó để cải thiện sản phẩm.
• Dữ liệu tài khoản: Nếu bạn đăng nhập (không bắt buộc), chúng tôi chỉ lưu tên và địa chỉ email để xác thực.

Phân tích tương tác trên trang web

Trên các trang web, chúng tôi ghi lại tương tác như nhấp chuột, thay đổi cài đặt, phát nội dung đa phương tiện, xem trước kết quả và yêu cầu tải xuống cùng kết quả của chúng. Siêu dữ liệu hành động có thể gồm tên hoặc vị trí điều khiển, mã định danh đầu ra nội bộ, loại và kích thước tệp, cùng dấu thời gian. Khi có cuộc trò chuyện đang hoạt động, những bản ghi này được liên kết với cuộc trò chuyện và lưu trên máy chủ để phục vụ lịch sử phiên, hỗ trợ và cải thiện dịch vụ. Chúng tuân theo quy trình lưu giữ và xóa lịch sử trò chuyện.

Chúng tôi cũng gửi sự kiện sử dụng đến Google Analytics, bao gồm tài sản Firebase Analytics được kết nối. Sự kiện từ cuộc trò chuyện đang hoạt động có thể chứa mã định danh phiên. Siêu dữ liệu hành động này không chứa văn bản nhập, tên tệp, URL tệp hay nội dung tệp. Sự kiện tải xuống ghi nhận một lần nhấp hoặc chuyển giao cho trình duyệt; không thể xác nhận tệp đã được lưu vào ổ đĩa. Dịch vụ Google cũng có thể hỗ trợ đo lường quảng cáo và cá nhân hóa, tùy vào cài đặt của tài sản và khách truy cập.

Sử dụng cookie

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để xác thực (nếu bạn đăng nhập) và cookie phân tích từ Google Analytics và Microsoft Clarity. Dịch vụ phân tích của Google cũng có thể hỗ trợ đo lường quảng cáo và cá nhân hóa, tùy vào cài đặt của tài sản và khách truy cập.

Dịch vụ bên thứ ba

• Google Analytics — phân tích sử dụng
• Microsoft Clarity — phát lại phiên và bản đồ nhiệt
• Google/GitHub OAuth — đăng nhập tùy chọn

Các dịch vụ này có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc các chính sách đó.

Giảm nhiễu bằng AI

Tính năng giảm nhiễu bằng AI xử lý âm thanh qua API bên ngoài. Dữ liệu âm thanh gửi để khử nhiễu được xử lý theo thời gian thực và không được lưu trên máy chủ của chúng tôi sau khi xử lý xong.

Bảo mật dữ liệu

Vì tệp đa phương tiện không bao giờ rời trình duyệt, ranh giới bảo mật chính là thiết bị của bạn. Chúng tôi dùng HTTPS cho mọi giao tiếp mạng và tuân thủ các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn trong ngành đối với dữ liệu mà chúng tôi xử lý.

Liên hệ

Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ support@inverseai.com.